L’OCBF partenaire de IN BANQUE 2023

L’OCBF est partenaire de la 9ème édition de la conférence IN BANQUE, organisée par Next Content, qui se déroulera le 22 juin 2023 à l’Aéro-Club de France à Paris.

L’événement réunira les décideurs de la Banque et de la Finance sur le thème :

« Plateformes numériques & Expérience client ».

IN BANQUE 2023, c’est :

• Une matinée de conférences axée sur les stratégies clients en lien avec l’évolution des conditions de marché et des aspirations clients, les avancées technologiques, le développement de l’Open banking et de la plateformisation, et ses conséquences sur les services numériques.
• Un après-midi de décryptage de stratégies, solutions, projets d’innovation visant à améliorer l’expérience client, l’efficacité opérationnelle et enrichir l’offre de services (beyond banking, paiement, crédit, financement…) en BtoC et BtoB.
• Plusieurs moments de convivialité dans la journée favorisant les échanges entre professionnels.

Les principales sessions de l’événement :

• Les principaux enseignements de la nouvelle étude In Banque sur les Français et leur banque
• Stratégies clients : enjeux & perspectives 2025
• L’accélération technologique dans l’IA conversationnelle : les opportunités dans la banque
• L’identité numérique : les bénéfices de ce sésame
• Épargne, investissement : les nouveaux services à l’ère des plateformes numériques
• Détection de fraudes : les solutions face aux nouvelles menaces
• Services de paiement : les grandes manœuvres
• Stratégies et diversifications Beyond Banking
• Financement, crédits : services innovants & nouveaux parcours clients

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